Polityka prywatności RODO

Obowiązuje od: 23.07.2025

1. Informacje ogólne

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Centrum Terapii Naturalnych „Surya” Margarita Kochan
NIP: 9291218138, REGON: 978068970
Wpisana do CEIDG prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki
Adres e-mail kontaktowy: kontakt@surya.com.pl

3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Dane zbierane automatycznie:
Adres IP, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym

Dane statystyczne o wizytach na stronie (Google Analytics)

Cel: Analiza ruchu na stronie i poprawa jej funkcjonowania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dane zbierane podczas zakupów:
Imię i nazwisko

• Adres zamieszkania i dostawy
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Szczegóły zamówień (zakupione produkty, kwoty)
• Dane do faktury

Cel: Realizacja zamówień i obowiązki księgowe (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)

Dane do celów marketingowych:
Adres e-mail (przy zapisie na newsletter)

Cel: Wysyłka newslettera i ofert marketingowych przez MailerLite – wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

4. Komu przekazujemy dane?
Twoje dane mogą być przekazane:

• MailerLite – w celu wysyłki newslettera (zgodnie z RODO, dane nie trafiają poza EOG bez zabezpieczeń prawnych)
• Google LLC – w ramach narzędzia Google Analytics
• Firmom kurierskim i operatorom płatności – wyłącznie w celu realizacji zamówień
• Dostawcom usług IT/hostingu – np. WordPress, WooCommerce
• Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

5. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies:

• Ciasteczka sesyjne i trwałe
• Cel: zapewnienie prawidłowego działania strony, funkcje koszyka, analiza ruchu (Google Analytics)
• Możesz zarządzać ciasteczkami w swojej przeglądarce
• Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane związane z zamówieniami – przez 6 lat (obowiązki podatkowe)

Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody

Dane analityczne – zgodnie z polityką Google Analytics (max 26 miesięcy)

7. Twoje prawa
Masz prawo do:

• Dostępu do danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody na marketing (w każdej chwili)
• Złożenia skargi do Prezesa UODO

W celu realizacji swoich praw napisz do nas: kontakt@surya.com.pl

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy (realizacji zamówienia) lub otrzymywania newslettera.

9. Bezpieczeństwo

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne:

Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby

Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach

Transakcje na stronie są szyfrowane (SSL)

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z odpowiednią datą.